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阿德勒教你正向能量說話術:連「拒絕」、「說不」,都能讓人感覺溫暖的85個技巧!

阿德勒教你正向能量說話術:連「拒絕」、「說不」,都能讓人感覺溫暖的85個技巧!

  • 分類 : 商業理財> 職場工作術> 溝通說話
  • 作者 : 戶田久實 譯者: 侯詠馨
  • 出版社 : 大樂文化
內容簡介

本書運用阿德勒心理學的概念,教你100句正能量的說話方式,
讓你保有自己做人做事的原則,還能成為群體中最受歡迎的人。

  因為害怕被討厭,所以把話吞下去嗎?
  怎麼說話和傾聽,能贏得他人的信賴?
  放心,阿德勒教你用正面能量的說話術,解決所有人際關係的煩惱!

  阿德勒說:「人類所有的煩惱,都是人際關係的煩惱。」為了克服這個難題,你得先培養信賴感和同理心,讓自己與對方充滿勇氣,才能跟周遭的人產生美好的互動。

  作者戶田久實擔任溝通講師24年,指導超過10萬名學員。她與阿德勒諮商心理師岩井俊憲攜手合作,告訴我們:解決人際關係的問題,別靠職位、蠻力,說話溝通才是根本方法。

  阿德勒心理學教我們,為了保有自我,你可以消極地「說No」、「拒絕」,因為每個人都得有被討厭的勇氣。然而,本書更希望教你阿德勒心理學的積極說話技巧,讓你說話時能被喜歡、被接受,即使「說No」、「拒絕」也令人感到溫暖,自然而然擄獲人心、吸引貴人!

  ◎為什麼你充滿負面能量?是因為這10種NG的壞習慣造成……

  ‧壞習慣1:總認為自己才對,無法包容其他想法。
  →阿德勒教你:明白自己的價值觀並非絕對標準,試著認同對方有助溝通。
  ‧壞習慣2:出錯時老是找藉口,以為認錯就輸了。
  →阿德勒教你:這種行為源自自卑感,其實認錯反而能促進自我成長。

  ◎為什麼處不來的人越來越多?學會這18個說話原則,讓你……

  ‧阿德勒原則1:先改變自己,就能改變他人。
  →你可以這樣說:「上次多謝您的指點,所以這次我採用這種方式。」
  ‧阿德勒原則2:清楚劃分YES與NO,用真實的自我跟別人交流。
  →你可以這樣說:「這樣處理我認同!」「那件事情我反對!」

  ◎為什麼朋友不再願意跟你說話?運用8種阿德勒傾聽訣竅,讓你……

  ‧訣竅1:用「興致勃勃的態度」去傾聽,對方更暢所欲言。
  →你可以這樣說:「聽起來很有趣耶!後來怎麼了?」
  ‧訣竅2:當自己成為談話主角時,記得讓大家都能發表意見。
  →你可以這樣說:「對這件事你有什麼看法?」「你打算怎麼做?」

  ◎為什麼斥責時,下屬總是選擇離職?掌握9項技巧,你就能說對話……

  ‧阿德勒技巧1:碰到難題時,別追問發生原因,而是放眼如何解決。
  →「你怎麼會做出這種事,簡直讓人不敢相信!」(X)
  「讓我們一起想想,下次該怎麼做會比較好。」(○)
  ‧阿德勒技巧2:請求對方時,拐彎抹角會讓人搞不清楚你想說什麼。
  →「有一件事想拜託你……你有空再做就好了,不用勉強」(X)
  「不好意思,這一件事請你提早三天完成,可以嗎?」(○)

  ◎為什麼上司總是搞我?為什麼家人的關係出現裂痕?

  就讓這本「說話解憂書」,教你怎麼說好話,讓問題迎刃而解。
  ‧情境1:已忙得焦頭爛額,上司又突然交辦工作,該怎麼拒絕?
  →「為什麼每次都找我?我很忙耶,請您找別人啦。」(X)
  「我正在準備會議報告,這次麻煩您找其他人好嗎?」(○)
  ‧情境2:摸不透朋友心裡的想法,怎樣探詢真正的心意?
  →「我真的不懂你在想什麼耶。」(X)
  「關於這件事,我想聽聽你的意見。」(○)
  ‧情境3:對於父母的關心與碎念,如何表達自己的意見?
  →「你很煩耶,我不想談結婚的事!」(X)
  「我知道您擔心我的婚事。但我有自己的想法,有好消息一定告訴您。」(○)

  *此書為《阿德勒教你如何說話被喜歡》二版。

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