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常見問題
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共計 22 筆
序號 問 / 答 類別 日期
1 請問要如何申請淡江視障資源中心的mail/mail3主機帳號?
請將殘障手冊影印傳真到(02)86319073,註明要申請視障專用帳號,並填妥欲申請的帳號名稱(建議6到10個小寫字母開頭與數字組合,最好填兩個以上帳號以便有重複帳號時可以使用其他帳號替代)、密碼(建議8到12位數,至少有一個英文字母並且大小寫都有區分,加上數字或符號的組合,請盡量避免使用一般英文單字或過於簡單的數字組合)及聯絡電話。
網路 2017-02-20 16:22:30
2 請問中心網路帳號的申請對象為何?
領有中華民國政府所核發之身心障礙手冊的視障者。
網路 2016-11-17 16:26:35
3 請問華文視障電子圖書館的帳號申請時間要多久?
正常情況下約1到2個工作天內即可完成,申請作業完成時即會馬上以聯絡電話通知。
網路 2016-11-17 16:14:37
4 為什麼登入華文視障電子圖書館時我所輸入的密碼明明是正確的,可是卻一直無法登入成功?
1.請確定帳號不需要加上@mail.batol.net。2.密碼的英文部分,大小寫要與申請帳號時的設定一致。
網路 2016-11-17 16:10:03
5 目前導盲鼠還無法在Internet Explorer11(IE11)下輸入中文點字,該如何處理?
進入【控制台】->【程式和功能∕解除安裝程式】,選取【檢視安裝的更新】,稍待片刻從更新列表中選取【Internet Explorer 11】(可直接按下I鍵找到)->【是】(稍待片刻)->【立即重新開機】即可。
維護 2016-07-05 09:54:34
6 我已經下載好相關軟體正要執行時,卻出現【Windows 以保護您的電腦】攔截視窗,該如何繼續?
在Windows8以上作業系統都會出現,此時只要選擇【其他資訊】,再選擇【仍要執行】就可以了。
操作 2016-06-08 10:31:01
7 華文視障電子圖書館網站上的圖書內容都是一些很奇怪的數字與符號,應該如何才能瞭解這些內容?
使用WCBE中英文點字編輯器輔助就可以了、當然也可以使用網路博覽家、如果使用行動裝置最適當的解決方案當然就是安裝語音隨身助理。
網路 2016-06-07 14:37:08
8 我對瀏覽網站的操作並不孰悉,應該要如何才能順利使用華文視障電子圖書館上的資源?
您可由導盲鼠網頁下載安裝【網路博覽家】。
軟體 2016-06-07 14:23:56
9 為何在【華文視障電子圖書館】網站上,選取了文件標題後面的【WCBE】按鈕卻沒有自動朗讀?
1.您可直接按下【Ctrl】鍵加【F7】功能鍵就會開始郎讀。 2.選取【選項】功能表下【自動朗讀模式】。
網路 2016-06-07 14:11:13
10 當我在Windows7或Windows8系統下執行網路博覽家時出現[...runtime error...]錯誤訊息或空白畫面時該怎麼辦?
請至導盲鼠網頁更新最新版網路博覽家。
操作 2016-06-07 14:05:31
11 我在Windows7系統下執行WCBE時會出現run time error...錯誤訊息,該怎麼辦?
請至導盲鼠網頁更新最新版WCBE。
軟體 2016-06-07 14:02:45
12 當我第一次登入【語音隨身助理】下的【網路博覽家】時竟然出現有【1 [網路] 使用會員個人資料權益同意書】的選單該怎麼辦才能使用該軟體的所有功能?
選取【2 [網路] 我已詳細閱讀並同意以上條款】,然後關閉【語音隨身助理】,再進入一次【語音隨身助理】就可以了。
手機 2016-05-25 17:35:34
13 當我第一次登入【網路博覽家】時竟然出現有【1 [網路] 使用會員個人資料權益同意書】的選單該怎麼辦才能使用該軟體的所有功能?
選取【2 [網路] 我已詳細閱讀並同意以上條款】,再選取【H [系統] 回主選單】就可以了。
操作 2016-05-25 17:29:45
14 當我第一次登入華文視障電子圖書館時出現【使用會員個人資料權益同意書】的畫面時應該如何處理?
如果您同意該畫面的說明,請選取【我已詳細閱讀並同意以上條款】就可以繼續使用本網站的各項服務了。
操作 2016-05-25 17:20:32
15 在SKYPE程式裡撥號給資源中心時,導盲鼠的聲音會變小聲該如何調整?
在【功能】->【設定選項...】->【音效設定】,將喇叭下方【自動調整揚聲器設定】之核取方塊取消,並建議將上方【調整音量】之進度列調整至適合您的音量大小。 P.S.對其他聯絡人也是用哦。
網路 2016-05-25 17:04:30
16 我本來在登入華文視障電子圖書館網站時記憶了錯誤的密碼,在重新登入並輸入正確密碼後出現【要將儲存在Windows的密碼變更成新密碼】的提示訊息時該怎麼辦?
在【是(Y)】的按鈕上按下【Enter】鍵即可完成密碼更正並且也能正常登入。
操作 2016-05-23 10:37:10
17 我在華文視障電子圖書館網站的登入頁面輸入過正確的帳號與密碼,並在登入按鈕按下?Enter?鍵之後,仍然出現「登入錯誤!請重新嘗試...」的錯誤訊息,這是怎麼回事?
由於Internet Explorer有記憶密碼功能,如果在您第一次登入時有讓Internet Explorer《自動記憶密碼》,那麼以後再輸入帳號之後則會自動將密碼填入至【密碼】欄位,此時您只要直接按下【登入】按鈕,應該即可順利登入,或以【Backspace】鍵(倒退鍵)先將【密碼】欄位的內容清空再重新輸入正確的密碼亦可。
操作 2016-05-23 10:36:58
18 華文視障電子圖書館網站我不知道或不太清楚要如何操作,該怎麼辦?
建議您可以到無障礙全球資訊網下載專區下載並安裝【BESB網路博覽家】,您只需登入一次帳號,就可以方便的使用游標鍵來操作與瀏覽華文視障電子圖書館網站的相關內容與其他附屬工具了。
網路 2016-05-23 10:36:41
19 要如何聆聽【華文視障電子圖書館】網站上的文件內容?
建議您選取文件標題後面的【WCBE】按鈕就會開始自動朗讀文件內容。
網路 2016-05-23 10:36:25
20 為什麼每當我在登入【華文視障電子圖書館】網站時都會出現這樣的提示訊息-「輸入的密碼與儲存在 Windows 中這位使用者名稱的密碼不相符。要將儲存在 Windows 的密碼變更成新密碼?」?
由於前次登入本網站時已經選擇了自動記憶密碼功能,因此以後在登入時即會自動在密碼欄位上帶出之前記憶的密碼,而且會以數個「●」符號顯示(隱藏密碼字元以防止您的密碼被有心人士偷窺貨竊取),您可移動左右鍵,導盲鼠(或蝙蝠)系統的語音就會唸出【實心圓符號】,通常許多視障朋友還會再輸入密碼,就會產生如此結果,此時只要選取「否」或直接按下[ESC]鍵即可恢復成以記憶密碼自動輸入完成登入動作了!附註:切忌!請勿在【公用電腦】上記憶個人密碼,這是相當危險的動作!
網路 2016-05-23 10:36:06
21 如果在第一次登入【華文視障電子圖書館】網站時沒有出現「您要 Internet Explorer 記住這個密碼嗎?Internet Explorer 可以記住這個密碼,這樣下次瀏覽此網頁時就不用再次輸入密碼」的提示訊息,這樣電腦還能幫我記憶密碼嗎?
當然可以囉!您只要先進入「網際網路選項(O)」中「內容」索引標籤下的自動完成「設定」按鈕,將「儲存密碼前先詢問我(S)」核取起來,並且重新登入一次就可以了。附註:切忌!請勿在【公用電腦】上記憶個人密碼,這是相當危險的動作!
網路 2016-05-23 10:35:51
22 為什麼中心的SKYPE網路電話一直無法接通(不斷響鈴)?
可能正在維護中,或SKYPE電話轉接遭到不明封鎖(如程式供應商),您可來電洽詢。
網路 2016-05-18 09:19:00
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